애플은 "일부 모델에 한해서 과열,안전 문제를 일으킬 가능성이 있는 배터리가 탑재됐다"고 리콜 사유를 밝혔다.
이어 "이번 리콜은 해당 기간에 출시된 제품 이외의 맥북 프로나 다른 맥 노트북에 영향이 없다" 고 밝혔다.
문제가 된 맥북프로는 2015년 출시된 '맥북 프로 15인치 모델'이다.
모델명 'MacBook Pro (Retina 15형, Mid 2015)'라고 표기된 제품이며 2015년 9월과 2017년 2월 사이 주로 판매됐다.
애플은 서비스 작업이 완료될 때 까지 1~2주 가량의 시간이 걸릴 수 있다고 밝혔다.
고객은 애플 홈페이지에서 대상 제품 여부,배터리 무상 교체 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있다.