탑승객이 공항을 지나가던 중 보안 요원으로부터 황당한 내용의 쪽지를 받았다.
지난 6월, 미국 뉴욕의 그레이터 로체스터 국제공항을 이용하던 탑승객은 공항의 보안 요원으로부터 한 장의 쪽지를 건네받았다.
쪽지에는 'You Ugly (당신 못생겼다)' 라는 글이 적혀 있었고, 불쾌한 기분을 느낀 탑승객은 공항 측에 이를 알렸다.
그는 공항에 전화해 영상을 공개할 것을 요청했지만 공항 측은 정부와 이야기하라고 답했다.
이 탑승객은 CCTV를 설치한 보안회사 쪽으로 직접 연락하여 자신에게 일어난 일을 설명했다.
그리고 영상을 보여달라 요청했지만 보안회사는 회신을 주겠다고 답한 뒤 연락이 오지 않았다.
그는 결국 미국 정보자유법을 이용하여 영상을 요청했다.
정보자유법 상 미국 행정부가 소유한 정보나 문서의 일부 또는 전체 공개를 요청했을 시, 특별한 사유를 제외하고는 이것에 응해야 한다.
그는 법적인 절차를 이용해 영상을 받아 바로 온라인에 게시했다.
영상이 확산되며 논란이 일어나자 공항은 해당 요원을 해고했다고 발표했다.